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            信息公開制度
            關于印發臨海市政務公開投訴舉報制度的通知



             

            各鎮人民政府、街道辦事處,市政府直屬各單位:

            《臨海市政務公開投訴舉報制度》已經市政務公開辦領導同意,現予以印發。

             

             

            臨海市政務公開領導小組辦公室

            2018224

             

            (此件公開發布)

             

             

             

            臨海市政務公開投訴舉報制度

             

            第一條  為進一步做好政務公開工作,暢通投訴舉報渠道,規范舉報調查行為,從而保障群眾的投訴、舉報權利,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》,制定本制度。

            第二條  本制度適用于各鎮人民政府、街道辦事處和市級各職能部門(單位),以及法律、法規規定的具有管理公共事務職能的組織(以下簡稱“行政機關”)及其工作人員。

            第三條  公民、法人或者其他組織認為行政機關不依法履行政府信息公開義務的,可以向上級行政機關、監察機關、市政務公開領導小組辦公室投訴舉報。投訴舉報受理部門具體負責對公民、法人或其他組織投訴舉報的受理、登記、調查、督辦、答復等工作。

            第四條  投訴舉報方式可以采用信函、電報、電話、傳真、電子郵件等方式。

            第五條  在政務公開工作中有下列行為之一的,任何公民、法人及其他組織都有權投訴舉報:

            (一)公開的政府信息內容不真實,搞虛假公開的;

            (二)不按本單位政府信息公開目錄規定的內容、形式和范圍公開政府信息的;

            (三)違反國家法律法規和有關規定公開不準公開的政府信息的;

            (四)不按照規定的時間、期限公開政府信息或不及時更新政府信息的;

            (五)未經批準擅自公開政府信息的;

            (六)對公民、法人和其他組織要求提供政府信息的申請無正當理由不受理、拖延辦理或者不按經批準的申請要求提供政府信息的;

            (七)其他違反《中華人民共和國政府信息公開條例》規定的行為。

            第六條 投訴舉報受理部門應對舉報的具體內容進行審查,有下列情形的,不予受理,并酌情予以回復:

            (一)投訴舉報內容不屬于受理部門管轄范圍的;

            (二)沒有明確的被投訴舉報人或者投訴舉報人無法查找的;

            (三)就同一事項已經向有關機關舉報、申請行政復議或者提起行政訴訟,有關機關沒有作出不予受理決定或者裁定的;

            (四)有關部門對同一舉報事項已經作出處理決定的;

            (五)不屬于政務公開違法違規行為舉報受理范圍的其他情形。

            對不予受理的投訴舉報,應當在接到投訴舉報5個工作日內將不受理的理由告知本人。

            第七條  投訴舉報政務公開違法違規行為,應當提供以下內容:

            (一)投訴舉報人的名稱、地址及聯系方式;

            (二)被投訴舉報人違反政務公開法律、法規或者其他規定的事實及證據;

            第八條  受理投訴舉報后,應當在5個工作日內及時、準確的作出直接辦理、轉交辦理和督促辦理的處理意見。

            直接辦理投訴舉報的機關應當自受理之日起30日內作出調查結論和處理結果。因特殊原因不能按期辦結的,經本單位主管領導批準后,可延長15日,并告知舉報人。需要轉辦的,應當在5個工作日內轉交。

            辦理有關轉交辦理的舉報事項,辦理機關應當自收到交辦件之日起30日內作出調查處理結論,并將處理結果報交辦機關。特殊情況不能按期辦結的,經本機關領導批準后,可以延長15日。

            第九條  投訴舉報工作機構受理投訴舉報,應當核實有關情況。投訴舉報工作機構可要求被投訴舉報單位、組織和個人提供與投訴舉報事項有關的文件、資料,并就相關問題作出說明。與投訴舉報事項有關的單位、組織和個人應當協助調查。

            第十條  凡被投訴舉報違反政務公開工作制度規定的人員,一經查實,嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《臨海市違反政務公開規定責任追究實施辦法》等有關規定處理。

            第十一條  投訴舉報受理部門對受理的投訴舉報,應在形成結論之日起5個工作日內將處理情況以書面形式反饋給投訴舉報人。

            第十二條  為確保舉報人的安全,對舉報人應予保密,對泄密者給予行政處分,情節嚴重的移送司法機關處理。

            第十三條  本制度自發布之日起施行。

             

             

             



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